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제작기간
- 라클라랑의 모든 주얼리는 주문제작 상품으로 결제가 완료된 후 제작됩니다.
- 디자인에 따라 20일(영엽일기준) 정도의 제작기간이 소요됩니다.

교환/반품
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A/S
- 제품의 품질 보증기간은 1년이며 보증기간 내에 제품 생산 상의 하자가
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- 보증기간이 경과한 제품이나 소비자의 과실에 의한 하자 발생 시
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- 일반적으로 A/S의 경우 약 2주의 기간이 소요 됩니다.