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제작기간
- 라클라랑의 모든 주얼리는 주문제작 상품으로 결제가 완료된 후 제작됩니다.
- 디자인에 따라 20일(영엽일기준) 정도의 제작기간이 소요됩니다.
교환/반품
- 주얼리의 특성상 사진의 이미지와 실제품의 느낌은 다를수 있습니다.
- 주문 제작 상품의 특성상 단순 변심에 의한 교환/반품은 불가합니다.
- 구매전 미리 고지된 공지사항 내용에 대해서는 구매 후 교환/환불 사유가 되지 않습니다.
A/S
- 제품의 품질 보증기간은 1년이며 보증기간 내에 제품 생산 상의 하자가 발생하였을 경우 A/S 규정에 의해 무상수리 하여 드립니다.
- 보증기간이 경과한 제품이나 소비자의 과실에 의한 하자 발생 시 수리 비용이 발생합니다.
- 일반적으로 A/S의 경우 약 2주의 기간이 소요 됩니다.
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